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FnacDarty
Après un appel de SFR, j'ai effectué une demande de droit d'accès qui à remonter la provenance de mes données perso jusqu'a Darty.
J'avais précedement déjà effectué une demande d'accès qui à aboutis à une plainte auprès de la CNIL coté fnac. Mais cette fois si ma demande se pose sur le groupe entier.
Historique
07/10/2022 : Mail “Droit d'acces + opposition” au dpo du groupe Fnac Darty dpo@fnacdarty.com
07/10/2022 : Réponse du service pour demander des informations afin d'identifier le compte (Derniers achat et mail lié). Envoie des informations de ma part.
07/10/2022 : Réponse du service dpo de la fnac
Monsieur XXXX,
Nous prenons bonne note de votre demande d’opposition et d’accès à vos données personnelles.
Nous vous informons avoir entrepris les démarches nécessaire auprès de notre partenaires AVIS CLIENTS et WIBILONG.
Par ailleurs, et conformément à votre demande vous trouverez l’ensemble des données personnelles vous concernant.
Nous vous adressons nos sincères salutations.
Et c'est donc un raté le groupe SFR m'indique avoir reçu les données de la part de la societé “Data Company” en provenance de la FNAC…
Et niveau export de données une capture d'ecran du CRM + 2 csv (le premier contient les dates de mes requetes RGPD, le deuxième une reference d'une vente sans info sur le nom du produit ni le prix …)
https://pbs.twimg.com/media/FfCUuz7XkAE8sfI?format=png&name=large
07/10/2022 : Relance de ma part pour obtenir les informations complètes + l'intégralité des partenaires.
11/10/2022 : Demande de pièce d'identité de la part de la fnac
11/10/2022 : Refus de ma part de fournir une pièce d'identité, qui n'est pas utile pour m'identifier et sachant qu'ils m'ont déjà fournis des données.
09/11/2022 : Réception d'un mail de la part du dpo me transmettant un lien avec mot de passe.
Celui ci contient un fichier excel de 2 lignes indiquant que le partenaire SFR à reçu les données “Téléphone” le 31/08/2022
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