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user:saimyx:once

J'ai utilisé l'application de rencontre Once pendant quelques mois avant de décider d'arrêter.

Je leur ai envoyé un message via leur formulaire (il y a une section « suppression de compte ») le 4 décembre 2020 à 11h13 en demandant la désactivation de mon compte, envoi de mes données, puis suppression de mes données.

Le 4 décembre 2020 à 11h27 j'ai reçu un mail me disant qu'ils avaient procédé à la suppression de mes données et que je recevrai un mail d'évaluation de leur support. Ils m'ont donné un lien pour télécharger mes données, sur getonce.zendesk.com qui permet de télécharger une archive ZIP (nommée anonymement), dans laquelle il y a un fichier index.html.

Le fichier HTML contient un tableau dans lequel je retrouve :

  • Par rapport à mon compte :
    • mes photos de profil (hébergées sur https://d110abryny6tab.cloudfront.net)
    • numéro de téléphone utilisé
    • mail si renseigné
    • date de dernière activité
    • dernière localisation (tiens ?)
    • informations de profil que j'ai remplies
    • mes préférences (de match et de l'application)
    • liste d'appareils utilisés : {:android⇒“2210”, :ios⇒nil, :web⇒“7.2.7”}
  • par rapport à mon activité :
    • les retours que j'ai donné (sur l'appli je suppose, je n'ai rien moi)
    • historique des achats
    • historique de l'utilisation de fonctionnalités premium
    • les « notes » que j'ai données aux autres utilisateurs (avec le prénom de l'utilisateur)
    • les « like » ou « pass » que j'ai faits (avec le prénom de l'utilisateur)
    • et mon historique de chat

Sur un des matchs que j'avais fait, je sais que la personne avait supprimé son compte, car il n'apparaissait pas sur l'application : il n'est pas non plus dans cet historique de mes activités.

Au moment où j'ai reçu le mail, j'ai vu un message s'afficher sur l'application (sur laquelle j'étais connecté et qui était ouverte) disant que mon compte venait d'être supprimé.

Seul bémol pour l'instant, l'hébergement des photos… je verrai par la suite si elles restent disponibles et mettrai cette page à jour.

user/saimyx/once.txt · Dernière modification: 2020/12/04 11:09 par saimyx